As emoções são de fundamental importância no desenvolvimento das experiências humanas. Eles representam a nossa forma de nos expressar e, às vezes, podem ser mais importantes que as palavras. Se as palavras não forem acompanhadas de emoções coerentes e adequadas, é pouco provável que sejam levadas a sério. Normalmente, quando expressamos algo com emoção, usamos gestos, imagens, metáforas verbais e certos tons de voz para melhor nos comunicarmos com outras pessoas. Eles nos ajudam a compreender e expressar muito mais do que apenas com palavras, desde que permaneçam congruentes com elas. É por isso que processar suas emoções é tão importante.