Confúcio disse que cometer um erro e não corrigi-lo: este é o verdadeiro erro. Se seguirmos esse raciocínio, é natural nos perguntarmos: quando negamos nossos erros, não aprendemos com eles? Será que negar um erro é o primeiro obstáculo para reparar as suas consequências negativas?
Afinal, quando dizemos que não fui eu, frase que muitas vezes representa a clara negação de uma possível responsabilidade, não estaremos talvez tentando justificar um erro? E justificá-lo não é uma das muitas maneiras de não reconhecê-lo? Então, a justificação também representa uma negação?
Gosto dos meus erros, não quero abrir mão da doce liberdade de errar.
-Charlie Chaplin-
O que acontece quando negamos nossos erros?
Quando nós negamos nossos erros quando não cantamos o mea culpa muitas vezes o que tentamos fazer é distanciar o que aconteceu e suas consequências. No entanto, não se pode negar que esta distância torna mais difícil aprendermos com o que aconteceu . Afasta-nos da possibilidade de reavaliar esse processo e identificar erros.
Por outro lado, essa distância também pode nos fazer respirar aliviados, pelo menos no início . Um alívio que, no entanto, se transformará em ansiedade caso nos encontremos enfrentando o mesmo desafio . Quando colocamos as mãos nos cabelos porque não investimos energia suficiente para sanar nossas deficiências.
Por exemplo, se no escritório onde trabalhamos necessitamos de comunicar com um cliente noutra língua e nós, como gestores, não tomamos a decisão de confiar essa tarefa a alguém que seja capaz de comunicar fluentemente (ou de melhorar o nosso nível nessa língua) dificilmente assumiremos isso como nossa responsabilidade . Na verdade, é muito provável que a comunicação não tenha sucesso na primeira vez e também não tenha sucesso nas vezes seguintes.
Além de criarmos problemas para o futuro, abrimos mão da tarefa de analisar a fundo nossos erros porque não queremos reconhecê-los é uma atitude que representa um obstáculo para autoconhecimento . Quando desistimos deste processo também desistimos de assumir a responsabilidade pelos sucessos alcançados. Estamos ignorando tantas de nossas falhas quanto de nossas habilidades e, dessa forma, não seremos capazes de aprimorá-las.
Maneiras pelas quais a negação nos impede de aprender com os erros
Neste ponto vale lembrar um estudo realizado por pesquisadores da Universidade da Califórnia e de Nova York. Esta pesquisa revelou que e reduz nosso potencial de crescimento.
Para chegar a essas conclusões, estudiosos analisaram milhares de perfis tentando identificar personalidade dominante dependendo das reações que as pessoas tiveram quando confrontadas com seus erros.
O estudo deu resultados curiosos e interessantes . Na verdade, os investigadores estimaram que 70% da população pode ser perfeitamente categorizada em três grandes grupos, dependendo das suas reações aos erros:
A culpa é de outra pessoa
Uma frase tão típica das crianças, o clássico não fui eu, continua a ser utilizada por um grande número de adultos. Isso significa que quando cometem um erro decidem negar sua responsabilidade e atribuí-la a outra pessoa.
Culpar outra pessoa pelos seus erros é, de alguma forma, negá-los. Como essas pessoas não são maduras o suficiente para reconhecê-las eles nem são capazes de melhorar seu próprio conhecimento interno qualitativo . Geralmente optam por uma atitude vitimista são incapazes de assumir responsabilidades e carecem de critérios construtivos quanto ao fato em si.
Nada aconteceu
Outro tipo de pessoa simplesmente não vê o erro. Isso significa que Mesmo quando confrontados com as provas, são incapazes de aceitar que a culpa é deles.
Este grupo de pessoas negará até o fim que tenha feito algo errado. São indivíduos incapazes de gerir o sentimento de culpa
É tudo culpa minha: assumir muita responsabilidade
Para aprender com nossos erros devemos admitir que erramos e estar prontos para pronunciar frases como se a responsabilidade fosse minha. Felizmente uma parte da população é capaz de reconhecer que cometeu um erro e desta forma está disposta a corrigir, reparar, pedir desculpas e melhorar .
No entanto, devemos ter cuidado porque por vezes nos deparamos com pessoas que têm uma atitude extrema: ou seja, eles não apenas assumem sua responsabilidade, mas também a dos outros . Essas pessoas investem muita energia na correção de erros e podem impor punições muito pesadas a si mesmas pelos erros que atribuem a si mesmas.
Experiência é o nome que todos damos aos nossos erros.
-Oscar Wilde-
Em última análise, cometer erros é humano, mas aprender com os erros que cometemos, em vez de negá-los, também é humano. Na verdade, é uma oportunidade de melhorar e de nos conhecermos melhor. Isso não significa que temos que cometer erros todos os dias, mas se isso acontecer não vamos desperdiçar esta oportunidade de aprender negando abertamente nossos erros.
