Estudos dizem que a linguagem não verbal representa, em média, 65% da comunicação . Enviamos continuamente mensagens através do nosso olhar, da nossa expressão, dos nossos gestos e posturas. Saber decifrar a linguagem corporal é fundamental e também saber que ela pode bloquear a comunicação e dificultar o relacionamento com outras pessoas.
A linguagem não verbal bloqueia a comunicação quando envia uma mensagem de rejeição ao interlocutor. Na maioria das vezes essas mensagens são enviadas involuntariamente. Em outras palavras, eles são emitidos sem que a pessoa perceba.
O problema é que a inconsciência não impede que a linguagem corporal tenha um impacto negativo nos relacionamentos. Embora esta recusa seja inconsciente, ela recebe uma resposta que é em si inconsciente. Trata-se, portanto, de um elemento que tem o poder de envenenar ou, pelo contrário, alimentar nossos relacionamentos . Apresentamos sete exemplos de linguagem não verbal que bloqueia a comunicação.
O mais importante na comunicação é ouvir o que não é dito.
-Peter Drucker-
Quando a linguagem não verbal impede a comunicação
1. O visual
O olhar é essencial na linguagem corporal: reflete muito sobre nós e nossas emoções . É o fulcro central da comunicação porque mostra a disposição para com o interlocutor como nenhum outro gesto.
Um olhar muito fixo bloqueia a comunicação, mostra um toque de agressividade e é típico de quem mente. Quando olhamos para outra pessoa sem piscar estamos desafiando-a ou mentindo para ela.
2. Rosto impassível: quando a linguagem não verbal bloqueia a comunicação
O rosto inexpressivo ou excessivamente tenso e impassível envia uma mensagem negativa. É como se a pessoa que fala não estivesse realmente presente, como se não estivesse envolvida na conversa. interação isso está acontecendo.
Quando uma pessoa faz uma careta ela é mais confiável porque demonstra espontaneidade e sinceridade. Por outro lado, se parecer madeira será tratado em conformidade ou como se estivesse ausente.
3. O tom de voz
O tom de voz quase sempre diz muito mais do que as palavras ditas. Há quem fale em tom muito baixo, como se não tivesse o direito de falar. Desta forma, ele não faz nada além de minimizar a importância da sua própria palavra.
Outros, porém, sempre falam muito alto você invadindo o ambiente ao seu redor. Tal atitude dá a ideia de que querem impor a sua palavra aos outros. Isso também bloqueia a comunicação.
4. Coloque um objeto na boca
Algumas pessoas têm o hábito de colocar objetos na boca enquanto eles conversam com os outros o. Eles mastigam um lápis ou qualquer outro objeto. Às vezes, eles passam os dedos ou a mão nos lábios enquanto dizem alguma coisa. Há também quem cubra completamente os lábios com a mão.
Todos esses comportamentos são típicos da comunicação não espontânea . Na verdade, a insegurança leva a tais comportamentos não-verbais. É como se essas pessoas buscassem inconscientemente um ponto de referência que desse credibilidade ao que dizem.
5. O sorriso na linguagem não verbal
Um sorriso sincero abre as portas da comunicação. Significa aceitação, cordialidade, simpatia; mostra boa disposição para com o interlocutor. Se a pessoa não sorri, a seriedade do rosto instila certa tensão na comunicação.
E sorriso falso pelo contrário, é um dos elementos da linguagem não verbal que bloqueia a comunicação porque confere uma certa artificialidade ao que é dito. É fácil reconhecer: a pessoa sorri apenas com os lábios e não com o resto do rosto.
6. Movimentos das mãos
Tem gente que não consegue ficar com as mãos paradas quando fala. Se uma pessoa toca a orelha enquanto ouve o interlocutor significa que deseja bloquear a conversa. É um sinal de rejeição diante das palavras alheias.
Por outro lado, quando uma pessoa coça o pescoço ao dizer algo, significa que não tem certeza do que está expressando. Envolve dúvida e medo do que o interlocutor possa pensar. Faz portanto com que comunicação incerta .
7. Os braços
Os braços cruzados em muitos casos representam uma atitude defensiva: simulam um escudo. Obviamente este princípio não se aplica a situações onde está muito frio e você está simplesmente tentando conservar o máximo de calor possível.
Quando encolhemos os ombros, enviamos uma mensagem de desconfiança . É muito comum que esse gesto seja acompanhado de costas curvadas. A pessoa provavelmente se sente desamparada e oprimida pela situação.
A linguagem não verbal que bloqueia a comunicação muitas vezes mostra o que queremos esconder. De qualquer forma, em vez de focar nos gestos, é bom avaliar nossos pensamentos durante as interações.
