Teste de Empatia Cognitiva e Afetiva (TECA)

O teste de empatia cognitiva e afetiva desenvolvido pelos espanhóis I. Fernández Pinto B. López-Pérez e F. José García Abad é uma ferramenta completa e fácil de administrar. Desde a sua publicação em 2008 tornou-se um recurso extremamente válido e confiável para avaliar a dimensão da empatia a partir dos componentes que a definem: a área cognitiva e a área afetiva.

Há pouco mais de um ano foi publicado um livro muito interessante chamado O efeito da empatia (O efeito de empatia). Nele Helen Riess, professora da Universidade de Harvard e diretora do programa de empatia do Massachusetts General Hospital, analisa a ausência desta dimensão nos campos médico e organizacional.

De acordo com o que dizem muitas das pessoas que atualmente ocupam uma posição de responsabilidade para com os outros eles são deficientes nesta habilidade básica .

Uma falha que enfraquece a capacidade de estabelecer comunicação profunda, compreender os outros e chegar a acordos, criar alianças, vínculos e, em última análise, desenvolver uma inteligência emocional adequada. Ter recursos adequados para medir esta dimensão é, portanto, de grande ajuda .

Por um lado temos a oportunidade de utilizá-los em setores importantes como social, organizacional e clínico. teste de empatia cognitiva e afetiva podemos conscientizar a pessoa do seu limite em termos de empatia para que ela comece a trabalhar nisso.

Se suas habilidades emocionais não são habilidosas, se você não é autoconsciente, se não consegue controlar suas emoções angustiantes, se não tem empatia e se seus relacionamentos pessoais não são eficazes, não importa o quão inteligente você seja: você não irá longe.

-Daniel Goleman-

Teste de empatia cognitiva e afetiva (TECA): finalidade, características e confiabilidade

O Teste de Empatia Cognitiva e Afetiva (TECA) foi desenvolvido para fins práticos. Em primeiro lugar, ter uma ferramenta rigorosa e simples para aplicar em diversas áreas. Em segundo lugar para obter um questionário capaz de oferecer uma medida global da empatia do sujeito avaliado .

O objetivo do TECA não é outro senão medir a capacidade empática a partir de uma abordagem cognitiva e afetiva. Fernández et al. (2008) autores do teste consideram a empatia um aspecto fundamental no estudo da comportamento humano . A usabilidade deste recurso é, portanto, extremamente importante.

Quais são os campos de aplicação do TECA?

O teste de empatia cognitiva e afetiva é aplicado a partir dos 16 anos . Podemos, portanto, excluir este recurso do campo educacional desde

Ambiente clínico: avaliar a empatia no caso de distúrbios psicológicos ou comportamento criminoso.

Setor social: neste cenário, o TECA é importante para compreender melhor os comportamentos pró-sociais, a moralidade, a agressão, etc.

Área organizacional: como você pode facilmente imaginar, a empatia é essencial para criar ambientes de trabalho mais equilibrados: melhora o clima de trabalho reduz o estresse otimiza a comunicação, produtividade, etc.

As quatro escalas de teste de empatia cognitiva e afetiva

O TECA consiste em 33 questões com um tipo de resposta típico apreciado ou seja, o avaliado deve escolher entre concordo totalmente, concordo, não concordo nem discordo, discordo e discordo totalmente. Deve-se sublinhar que esta ferramenta é proposta

Empatia cognitiva: a capacidade de reconhecer e entender emoções outros. Empatia afetiva: a capacidade de sentir e se conectar com as emoções, sensações e sentimentos dos outros.

Com o objetivo de avaliar estas duas áreas, o teste de empatia cognitiva e afetiva está estruturado em quatro escalas:

Adoção de perspectivas: a capacidade cognitiva disponível para compreender a visão, pensamentos e perspectivas dos outros.

Compreensão emocional: refere-se à capacidade de entrar em contato com as emoções, impressões e intenções das pessoas que nos rodeiam.

Estresse empático: esta dimensão refere-se à capacidade (ou não) de sintonizar emoções negativas de outros.

Alegria empática. Em oposição à escala anterior, a alegria empática refere-se à capacidade de compreender e reconhecer emoções positivas nas pessoas que nos rodeiam.

O teste TECA é confiável?

López-Pérez Fernández-Pinto e Abad (2008) (na verdade, isso pode ser feito em pouco mais de 10 minutos). O critério de avaliação baseia-se em pontuações percentuais obtidas de uma grande amostra da população geral composta por homens e mulheres adultos.

É uma ferramenta de grande fiabilidade e extrema utilidade na avaliação de sujeitos com 16 ou mais anos e que se revela um excelente recurso para qualquer empresa, centro de emprego, instituição de saúde ou instituição social. A empatia é uma dimensão que todos deveríamos compreender melhor e reforçar naturalmente; este teste pode nos ajudar a fazer isso.